Бытовая техника иногда ломается — это неприятно для владельца, но неизбежно даже при аккуратной эксплуатации и регулярном техническом обслуживании. Например, водонагреватель Ariston отказывается включаться по внешним и внутренним причинам. Элементарные причины можно устранить без мастера, но в некоторых случаях необходимо вызывать специалиста сервисного центра для проведения профессионального ремонта.
Причины такого поведения техники могут быть внешними и внутренними. Рассмотрим наиболее вероятные и часто встречающиеся из них для самого распространенного типа водонагревателей Аристон.
В доме отключили электроэнергию
Если это произошло, придется дождаться, пока электричество дадут снова. Для профилактики проблем с платой управления из-за частых отключений и резких перепадов напряжения в сети желательно купить и подключить стабилизатор напряжения. Это устройство стоит недешево, зато спасает от выгорания бытовую технику с чувствительными электронными компонентами.
Сломалась розетка или отошла вилка
Вилку нужно вынуть и снова вставить в розетку. Если это не помогло, в ту же розетку необходимо включить какой-нибудь другой прибор.
Проблемы с сетевым кабелем
Целостность его изоляции могла быть нарушена, или же провод пережат. Кабель с поврежденной изоляцией меняют. Если внешних повреждений нет, зато в доме есть индикаторная отвертка, кабель замыкают с помощью этой отвертки. Если индикатор светится, значит, это «фаза». Если не светится, это «ноль» или «заземление».
Выбило предохранитель
Это происходит при неправильном расчете сечения сетевого кабеля. Если мощность водонагревателя превышает 3 кВт, минимальное сечение провода для него — 3,5 мм2. Сечение подбирают под мощность бойлера.
Сработало УЗО
Для проверки работоспособности устройства защитного отключения необходимо нажать на кнопку «Тест». Если УЗО исправно, оно отключится.
Неисправна проводка
Если остальная бытовая техника в доме работает исправно, следует вызвать электрика для тестирования проводки. Перед этим важно убедиться в работоспособности розетки.
Основными внутренними причинами того, что бойлер Аристон не включается или не включается панель управления в водонагревателе Аристон, могут быть следующие причины:
Неисправны электрические элементы или ТЭН
Нагревательные элементы в бойлерах выходят из строя при включении устройств без подачи воды. Также ТЭНы «не любят» жесткую воду с большим количеством примесей. Минеральные вещества облепляют нагревательный элемент, образуя корку. Из-за нее температура детали становится очень высокой, и она выгорает.
Для определения работоспособности ТЭНа используют мультиметр. Тестировать элемент придется после разбора водонагревателя. Перед разбором устройство необходимо отключить от сети, слить воду, снять кран, клапан и шланги, снять бойлер с крючков, разобрать корпус и приложить щупы тестера к контактам водонагревателя в режиме измерения сопротивления. Об обрыве или КЗ скажет цифра 0 или 1 на дисплее. После замены неисправного ТЭНа все работы выполняют в обратном порядке и возвращают устройство на крючки.
Разбор корпуса и тестирование ТЭНа займет немало времени. Если дел много, и нет навыков работы с мультиметром, нужно вызвать мастера и сообщить ему модель бойлера. Специалист возьмет с собой новый ТЭН и установит его вместо прежнего, т. к. деталь не является ремонтопригодной.
Сработала термозащита
Такая ситуация имеет место при нерабочем датчике температуры или скоплении накипи. Датчик температуры сигнализирует силовой плате о том, что горячая вода уже кипит или близка к этому. Срабатывает термозащита и бойлер перестает греть содержимое бака. Включить ее можно вручную. Для этого на водонагревателе находят кнопку разблокировки нагрева и нажимают ее. После восстановления работоспособности устройства следует выяснить причину срабатывания термозащиты. Это — задача специалиста из сервисного центра.
Специалист сервисного центра постарается разобраться с проблемой на месте, чтобы сэкономить деньги заказчика и не везти тяжелое устройство в цех. Он возьмет с собой необходимые инструменты и новые фирменные детали для установки взамен изношенных.
Наши мастера чинят все популярные модели водонагревателей Аристон: ABS VLS EVO, EVO PW, EVO INOX, ABS VLS INOX PW и другие. В их распоряжении есть оборудование для оперативной диагностики и ремонта любых поломок, часто встречающихся у техники этой марки.
Специалисты прошли курсы по диагностике и починке бытовой техники Ariston, поэтому знают все нюансы ее устройства. Чтобы мастер составил представление о поломке до приезда, достаточно назвать ему код ошибки или подробно описать поведение бойлера и обстоятельства его поломки.
Самостоятельная починка водонагревателя Аристон — не очень хорошая идея. Такой водонагреватель устроен сложно и работает под высоким напряжением. Чтобы разобраться с поломкой с первого раза, избежать пробоя на корпус и других серьезных проблем, лучше договориться с сервисным центром о профессиональном ремонте. Такие услуги стоят недорого и экономят время.
Опытные мастера
Все сотрудники нашего сервиса имеют многолетний опыт в обслуживании техники Ariston — они работают по своей специальности как минимум 5 лет. Это значит, что вы можете быть абсолютно уверены в их профессиональном и очень бережном отношении к своей бытовой технике.
Оперативный выезд
Наши мастера есть во всех районах Москвы и ближайшего Подмосковья. Поэтому будьте уверены: после оформления вашей заявки они оперативно выедут к вам домой, имея с собой все необходимые для ремонтных работ инструменты.
Цены ниже рыночных
У нас собственный склад запчастей. Запчасти мы закупаем большими партиями, поэтому цена каждой детали у нас получается на 10-15% ниже рыночной. Благодаря этому вы можете рассчитывать, что ремонт техники «Аристон» в нашем сервисе будет стоить дешевле, чем у наших конкурентов.
Нужен был ремонт водонагревателя Аристон 80 литров, у него дисплей не показывал. Вызвал ребят из сервиса. Очень порадовало, как быстро приехали. Не прошло и 2-х часов. Ремонт, правда, потребовался серьезный достаточно, что-то с блоком питания, но мастер достаточно быстро справился. Спасибо большое.
Потребовался ремонт Ariston ABS VLS EVO PW 100 D. Стал мигать дисплей, постоянно появлялась ошибка Е20. Я думал, небольшой сбой, но ошибка водонагревателя не исчезала. Пришлось обратиться в сервис. Оказывается, из-за поломки термостата бойлер перегревал воду. Еще бы подождал немного, и Аристон сломался бы окончательно. В общем, вовремя спохватился. Спасибо мастерам сервиса за быструю и качественную помощь!
Водонагреватель Аристон по какой-то причине не включался. Вызвала мастера данного сервиса, чтобы посмотрел, что с техникой. Мастер приехал в этот же день, начал проверять аппарат и быстро выяснил, что там что-то с внутренней проводкой произошло. В итоге ремонт бойлера Аристон сделал достаточно быстро. В этом сервисе однозначно работают специалисты.
Водонагреватель Hotpoint-Ariston 5 лет работал без поломок и сбоев, а тут внезапно перестал воду греть. Я сам не стал пытаться чинить, все равно ничего не понимаю. Нашел этот сервисный центр и обратился. Спасибо мастеру – уже через час приехал, да еще и с новым ТЭНом. Сразу заменил, и техника заработала как прежде. Цены на услуги и качество обслуживания отличные.
Потребовался ремонт бойлера Аристон – он потек в нижней части. Посоветовали в этот сервис обратиться, что я и сделал, и не пожалел. Оказалось, все, что требовалось для восстановления работоспособности водонагревателя, это заменить уплотнитель. Мастер по ремонту привез все, что нужно с собой, выполнил замену, дал гарантию. Меня все устроило.
Заявки на ремонт принимаем ежедневно круглосуточно и без выходных
Чтобы вызвать сотрудника сервисного центра, оставьте сообщение на сайте или позвоните в техподдержку.
Через час после оформления заказа мастер приедет по вашему адресу в пределах Москвы и до 30 км за МКАД.
