Заказать звонок +7 (495) 137-80-74
Заказать звонок +7 (495) 137-80-74
+7 (495) 137-80-74
круглосуточно и без выходных
+7 (495) 137-80-74
круглосуточно и без выходных
1

Ошибка F11 посудомоечных машин Hotpoint Ariston – что означает и как устранить

Современные модели посудомоечных машин Ariston Hotpoint оснащены системой самодиагностики, которая помогает определить причины неисправности бытовой техники. На дисплее может отобразиться код ошибки f11. Он сигнализирует о неисправности циркуляционного насоса. При возникновении поломки нужно обратиться за помощью в сервисный центр, оставив заявку на сайте или позвонив по телефону. Мастер сможет провести тщательную диагностику, выявить причины возникновения ошибки f11 и выполнить ремонт техники с использованием диагностического оборудования, инструментов и оригинальных запчастей.

Что означает ошибка f11 посудомоечных машин Хотпоинт-Аристон

Ошибка f11 свидетельствует о неисправности циркуляционного насоса, который отвечает за подачу воды под давлением для эффективного мытья посуды. При возникновении этого кода ошибки посудомоечная машинка может набирать воду, но через несколько минут прекращает работу и сливает жидкость, не начиная цикл мойки. В моделях без электронного дисплея ошибка может проявляться миганием индикаторов 1, 2 и 4.

Причины возникновения ошибки f11 посудомоечной машины Хотпоинт-Аристон

В посудомоечной машине Hotpoint Ariston может появляться код f11 по разным причинам: неправильная эксплуатация или плохое обслуживание бытовой техники, загрязнение или естественный износ отдельных комплектующих. Часто пользователи забывают чистить сливную систему, что приводит к поломке ПММ. К самым распространенным причинам возникновения ошибки f11 посудомоечной машины Аристон относится:

  • Обрыв в цепи электродвигателя помпы. Такая поломка может быть вызвана коротким замыканием или скачками напряжения в сети.
  • Засорение крыльчатки насоса. В корпус циркуляционной помпы могут попасть твердые остатки пищи, кусочки салфетки, пластика и другие посторонние предметы, которые блокируют вращение крыльчатки.
  • Износ графитовых втулок помпы. Со временем графитовые втулки помпы могут изнашиваться, что приводит к люфту и снижению эффективности работы насоса.
  • Повреждение внутренней проводки. Проводку в посудомоечной машине могут повредить мыши или крысы, если она установлена в частном доме. Со временем она перетирается и приходит в негодность.
  • Неисправен прессостат. Этот датчик отвечает за контроль давления в системе посудомоечной машины. Он может выйти из строя из-за естественного износа, механических воздействий, перегоревшей проводки или засоренного шланга давления. В этом случае посудомоечная машинка не будет сливать воду после цикла мойки.
  • Проблемы с модулем управления. Управляющая электронная плата обеспечивает стабильную работу циркуляционного, сливного насоса, датчика давления воды, нагревательного элемента и других узлов, которые установлены в посудомоечной машине. На ней могут выйти из строя диоды, конденсаторы, резисторы вследствие перепадов напряжения в сети и короткого замыкания. Также могут перегореть дорожки или окислиться контакты под воздействием влаги.
  • Засорилась сливная система. Засоренные патрубки, шланги и фильтры на дне камеры могут препятствовать нормальной циркуляции воды, вызывая ошибку f11.

Иногда код ошибки f11 появляется на дисплее посудомоечной машины Ariston Hotpoint из-за перекрученного или поврежденного шланга. В этом случае вода будет самопроизвольно сливаться.

Как убрать ошибку f11 посудомоечной машины Аристон?

При появлении кода ошибки f11 пользователь может самостоятельно устранить проблему без помощи специалиста из сервисного центра. Для этого ему потребуется выполнить следующие действия:

  • Перезагрузить посудомойку. Если возник разовый программный сбой, то можно попробовать отключить посудомоечную машину от электросети на 10-15 минут, а затем снова ее включить. Ошибка f11 может исчезнуть сразу после перезапуска техники.
  • Проверить сливную систему на наличие засоров. Для нормальной циркуляции воды фильтры не должны быть забиты остатками пищи и жира. Загрязненные фильтрующие элементы нужно тщательно почистить с помощью мягкой щетки. Также их можно замочить в растворе из воды и уксуса, чтобы размягчить и удалить налет.
  • Проверить сливной шланг. Пользователь должен убедитесь, что сливной шланг установлен правильно и не находится ниже уровня воды в моечной камере.

Если все выполненные действия не помогли убрать ошибку f11 на дисплее посудомоечной машины Ariston Hotpoint, то это указывает на более серьезные поломки узлов. Малоопытному пользователю не стоит самостоятельно выполнять ремонтные работы, если он не разбирается в бытовой технике или она на гарантии. Неквалифицированный ремонт может привести к выходу из строя рабочих узлов и большим денежным затратам. Рекомендуется оформить заявку и вызвать опытного мастера, который проведет диагностику и качественно выполнит ремонт посудомоечной машины.

Профилактика возникновения ошибки F11

Чтобы посудомоечная машинка Ariston Hotpoint исправно работала и не появлялась на панели управления ошибка f11, нужно придерживаться следующих рекомендаций:

  • Регулярно очищайте фильтры. Их нужно чистить от остатков пищи и жира не реже одного раза в месяц. Если своевременно очищать фильтры, то можно предотвратить засорение и обеспечить нормальную работу насоса.
  • Проверяйте посуды перед загрузкой. Старайтесь удалять крупные остатки пищи, салфетки с посуды перед помещением ее в посудомойку.
  • Правильно установите посудомоечную машину. Убедитесь, что машина установлена по уровню. Свободный конец шланга должен располагаться на высоте 40-100 см. Его не следует погружать в воду, чтобы избежать попадания жидкости обратно в посудомоечную машину.
  • Периодически проверяйте насос. Проводите профилактический осмотр циркуляционной помпы на наличие засоров и посторонних предметов, чтобы предотвратить ее поломку.
  • Не допускайте перепадов напряжения в сети. Многие пользователи используют специальные устройства для защиты посудомоечной машины от перепадов напряжения и короткого замыкания. Они устанавливают реле контроля напряжения и стабилизаторы.
  • Используйте подходящие моющие средства. Для посудомоечной машины нужно приобретать соли, ополаскиватели, моющие средства, рекомендованные производителем. Обычные средства для ручного мытья посуды не подойдут для посудомойки. Они образуют большое количество пены, которая может повредить рабочие узлы.

Старайтесь правильно эксплуатировать и регулярно обслуживать посудомоечную машину Ariston Hotpoint, чтобы она бесперебойно работала и не выдавала коды ошибок.



Остались вопросы? Мы готовы помочь

Преимущества сервисного центра Hotpoint Ariston

Этапы работы

1

Оставляете заявку, наши менеджеры связываются с Вами

2

Приезд мастера для диагностики или курьера, чтобы забрать технику

3

В результате диагностики, определяется неисправность и стоимость ремонта

4

Ремонт и прием работы с Вашей стороны

5

Выписывается гарантия на работы и детали

Отзывы

Мы живем в частном доме на окраине города. Тут часто бывают перебои с напряжением, и даже бесперебойники не всегда спасают. Не один раз обращались в один сервисный центр по ремонту посудомоечных машин Аристон (уже по инерции, по ходу) и вызывали мастера из-за одной и той же проблемы. Что-то постоянно вылетало после внезапного отключения электроэнергии, на дисплее загоралась непонятная ошибка. Ремонт у них обычно затягивался на несколько дней. После этого машинка работала еще некоторое время, но после очередного выключения света опять загоралась неисправность.

Пожаловалась на работе, коллега порекомендовала вас. Спасибо и ей, и вам! Наши мучения прекратились! Мастер приехал точно в срок, быстро осмотрел «страдалицу» и сказал, что тут даже и ремонт посудомоечной машины Ariston не нужен. Как оказалось, нужно было просто стереть ошибку из памяти модуля. Теперь никаких проблем нет! Вэто настоящее мастерство! Огромное человеческое спасибо, что еще есть честные и отзывчивые люди!

А за что с нас раз за разом та контора брала деньги, непонятно…

читать полностью

Заметила, что посудомойка Хотпоинт Аристон плохо отмывает посуду. Поменяла таблетки, бесполезно. Потом уже поняла, что вода не нагревается. Пришлось вызывать мастера по ремонту техники. Хорошо, нашла этот специализированный сервис. Специалист мне отремонтировал ПММ за час, заменил ТЭН, который сразу же привез с собой. Очень адекватные цены на услуги и вежливые сотрудники. Все понравилось.

читать полностью

Благодарю за качественный ремонт насоса посудомоечной машины Аристон! Даже не ожидала, что мне за день все сделают, да еще и на дому. Приехал мастер сервиса Хотпойнт Аристон, сразу определил, почему не сливается вода, осмотрел технику и приступил к замене. После ремонта дал гарантию и полезные рекомендации по использованию ПММ. Очень понравилось отношение к клиентам!

читать полностью

Я уже дважды обращалась в этот сервисный центр, и все со своей посудомойкой. Она уже не новая, сначала ТЭН сломался, потом форсунки. Что нравится, здесь делают ремонт посудомоечных машин Ariston на месте, никуда везти громоздкую технику не нужно. Мастера – компетентные, видно, что в технике разбираются. Спасибо большое.

читать полностью

Посудомоечная машина Ariston не сливала воду, застряла на окончании цикла мойки, и все. Я даже дверцу открыть не смогла. Вызвала мастера, хорошо, нашла этот сервис в интернете. Спасибо за быстрый ремонт насоса посудомоечной машины Аристон! Правда, потребовалось заменить помпу, но даже искать и где-то покупать детали не понадобилось, все есть в мастерской. Очень ответственная компания с хорошими сотрудниками.

читать полностью

Ремонт посудомоечных машин Ariston, даже самых последних моделей, в этом сервисном центре умеют делать на отлично. У меня техника не набирала воду, я расстроилась, думала, что теперь останусь без посудомойки надолго. Очень удивилась, что ждать специалиста сервисного центра не пришлось, приехал через пару часов и исправил ситуацию. Прочистил заливной клапан, и техника стала работать лучше прежнего!

читать полностью

Оставить отзыв

Наша работа

1

Наши сертификаты

Служба поддержки
Получите консультацию специалиста по вопросам ремонта и обслуживания техники.
Мы обслуживаем следующие адреса и районы:
Диагностика на дому — бесплатно
Выезд мастера на ремонт — бесплатно
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
  • ЗелАО
  • Подмосковье
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
 отказ от ремонта — до 300 р.
 гарантийный ремонт — от 12 мес.
 официальная гарантия — от 12 мес.