Заказать звонок +7 (495) 137-80-74
Заказать звонок +7 (495) 137-80-74
+7 (495) 137-80-74
круглосуточно и без выходных
+7 (495) 137-80-74
круглосуточно и без выходных
Ремонтируем

Почему не открывается стиральная машина Аристон?

3 оценок
Mr.Aristo
18.06.2021

После завершения рабочего цикла стиральная машина отключается, через 2—3 минуты деблокируется замок, фиксирующий в закрытом положении загрузочный люк. Если этого не произошло, то проблема может крыться в разовом сбое или технической проблеме. В первом случае достаточно запустить рабочий цикл стирки повторно либо открыть дверцу вручную. Во втором понадобится помощь и ремонт, который восстановит нормальную работоспособность.

Как открыть стиральную машину Аристон?

Если проблема возникла впервые, то стоит исключить разовость произошедшего сбоя. Для этого достаточно запустить повторно самый короткий рабочий цикл, а затем дождаться разблокировки. Если это произошло, то проблем нет и можно использовать стиралку в прежнем режиме, соблюдая рекомендации производителя и правила инструкции по эксплуатации. В противном случае стоит попробовать открыть загрузочный люк самостоятельно в принудительном формате одним из следующих способов.

Обесточивание техники

Для этого отключите технику от сети и оставьте ее на 10—30 минут, надавив затем на дверцу в районе замка. Этот вариант поможет в случае, если проблема касается устройства блокировки, в составе которого есть биметаллическая термопластина, которая физически запирает дверцу. После отключения напряжения она постепенно остынет, что позволит открыть машинку. На это может понадобиться 10—20 минут, в зависимости от температуры окружающей среды (при открытии не стоит прикладывать большое усилие из-за риска сломать дополнительно ручку).

Использование аварийного тросика

В современных моделях Аристон часто есть трос для открытия загрузочной дверцы. Обычно его располагают в люке, где находится фильтр для слива. Он имеет яркую окраску, и для открытия дверцы достаточно потянуть его.

Применение проволоки, банковской карты или веревки

Возьмите тонкую веревку или проволоку и заведите ее аккуратно в щель между дверцей и корпусом стиральной машины. Теперь потяните ее в боковом направлении в сторону замка, что позволит образовать петлю, которая нажмет на язычок запорного механизма и откроет дверцу.

Еще одним способом принудительного открытия люка станет разборка стиральной машины, что позволит руками физически добраться до блокирующего механизма и нажать на язычок.

Почему не открывается стиральная машина Аристон?

Если проблема после принудительного открытия не исчезла при последующих циклах стирки, то речь о технической неисправности, которую поможет устранить профессиональный ремонт. К числу потенциальных причин невозможности штатно открыть машину отнесем:

  • выход из строя ручки;
  • проблемы с блокирующим устройством;
  • выход из строя модуля управления;
  • отсутствие слива воды.

Каждая из потенциальных проблем должна быть исключена во время диагностики.

Выход из строя ручки

О проблеме свидетельствует свободное движение ручки. Эта деталь довольно часто выходит из строя, что связано с прикладыванием большой силы при попытке открыть люк после завершения рабочего цикла стирки. Обратим внимание, что после остановки и слива воды проходит несколько минут до момента возможности открыть дверцу. Ремонт здесь подразумевает замену ручки.

Проблемы с блокирующим устройством

Задача блокиратора — в предотвращении открытия дверцы во время рабочего цикла, что потенциально ведет к затоплению. На современных машинах Аристон устанавливают термические замки, у которых фиксация идет за счет биметаллической пластины, которая деформируется при нагреве. Подобная конструкция надежнее старых электрических аналогов при схожей стоимости.

Контроль работоспособности блокирующего устройства идет источником питания, с которого подаётся напряжение на замок. Если оно работоспособно, то сразу произойдет изгиб биметаллической пластины, что сопровождается четко различимым щелчком. При отсутствии последнего понадобится замена замка, что происходит обычно из-за износа упомянутой выше пластины. Обратим внимание, что блокиратор может не фиксировать люк в закрытом положении. В этом случае дверца не закрывается полностью и рабочий цикл стирки не может быть начат.

Выход из строя модуля управления

Во время рабочего цикла работа стиральной машины контролируется и управляется специальным электронным блоком. В нем обрабатываются данные от датчиков, здесь происходит формирование сигнала, подаваемого на привод, сливной насос, другие узлы. Именно модуль управления дает команду на отключение блокиратора загрузочного люка, поэтому при невозможности открыть дверцу надо определить работоспособность этого узла.

Если при диагностике оказалось, что проблема именно в модуле управления, то в зависимости от ситуации проводят ее перепрошивку (подходит для моделей с электронной системой управления) или обнуление (для Аристон с электромеханическим принципом управления). В отдельных случаях может понадобиться полная замена узла, что обычно связано с коррозией платы либо выходом из строя по причине скачков напряжения (в этих случаях обычно возникают другие признаки неисправности в виде невозможности запустить отдельные рабочие программы или полной неработоспособности бытовой техники).

Отсутствие слива воды

Для безопасности и предотвращения затопления во время нахождения воды в барабане блокируется люк. Если после завершения рабочего цикла не произошел полный слив, то перед открытием важно удалить остатки влаги. Для этого используют специальный режим работы, а если не помогло, то выполняют следующие действия:

  • открываем дверцу под загрузочным люком, где находится фильтр слива;
  • подставляем емкость для сбора воды;
  • выкручиваем фильтр, через который выйдет вся вода из системы.

После слива важно установить причину проблемы, которая не позволяет автоматически деблокировать загрузочную дверцу стиральной машины. Потенциальными ее источниками остаются:

  • засорение сливного фильтра либо патрубка (обычно это происходит из-за оставления в карманах мелких предметов, большого количества грязи);
  • перегорание сливной помпы (насоса), которая представляет собой небольшое колесо с лопастями, которое вращается и выталкивает воду (если устройство сгорело, то оно идет под замену);
  • выход из строя датчика воды, который определяет наличие или отсутствие влаги в барабане и передает информацию на модуль управления, который дает команду на слив или открытие люка (устройство при ремонте подлежит замене).

Еще одним источником проблемы, из-за которой не происходит слив воды и, соответственно, не открывается стиральная машина Аристон, может быть выход из строя модуля управления.

1
Дополнительная информация

На сайте работает служба консультации онлайн. По всем вопросам пишите в чат. Мастер прочитает сообщение, даст рекомендацию по вашей проблеме. Нам можно звонить по опубликованному номеру телефона либо заказать обратный звонок. Заявки обрабатываются быстро, сотрудник связывается оперативно.

Приблизительная цена ремонта говорится по телефону, но точная цифра узнается только после всестороннего изучения нашим мастером. Чтобы оформить заявку на ремонт, позвоните по опубликованному номеру телефона.

Мы выезжаем куда угодно в пределах городской черты, ремонтируем технику любой сложности. Допускается ремонт на территории офисных зданий и промышленных предприятий.

Сложная замена деталей либо иные операции, требующие использования дополнительного оборудования, проводятся только на территории сервисного центра. Также может потребоваться подождать появления редкой детали на складе. Мы используем только фирменные детали, о чем имеется документальное подтверждение.

За дополнительной информацией звоните нашим операторам.

бесплатно
Ответим на ваши
вопросы в течение 2 минут
Комментарии
    Написать комментарий
    Мы обслуживаем следующие адреса и районы:
    Диагностика на дому — бесплатно
    Выезд мастера на ремонт — бесплатно
    • ЮАО
    • ЮВАО
    • ЮЗАО
    • СЗАО
    • СВАО
    • ЗАО
    • ВАО
    • ЦАО
    • САО
    • ЗелАО
    • Подмосковье
    *свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
     отказ от ремонта — до 300 р.
     гарантийный ремонт — от 12 мес.
     официальная гарантия — от 12 мес.